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我在安家接客服電話兩年多，桃園客戶開頭幾乎都是同一句：「你們跟其他家差在哪？我怎麼知道不會被坑？」
老實說，我不太喜歡叫你「記住公司的 5 大優點」——因為每家官網都會把優點寫好寫滿，背了也分不出真假。 比較有用的是反過來看「紅旗」：哪些訊號一出現，就代表你該多留個心眼、甚至直接換一家。這篇就用紅旗的角度帶你挑，最後附一個小工具，把你正在考慮的那家直接打個分。
這 7 個「紅旗」，看到就要小心
這些是我這兩年接電話、聽客戶轉述「上一家怎樣怎樣」，出現頻率最高的幾種：
報價問不清楚，只給一個「很便宜的數字」
問「這個價包含什麼」會被打太極的，現場八成要加價。
電話裡一直推銷，或順便要賣你機器、保健品
到府服務就是把蟎清掉，不該變成推銷課。
要你「先匯款」或報「簡訊驗證碼」
正規服務是做完才付。這條中了，先別管多便宜，直接跳過。
查不到統一編號、公司資訊
查證方法整理在〈免費除蟎中獎是詐騙嗎〉。我們的統編是 60041304，可以查。
Google 評論很少，或內容長得都很像
三五則、又都「很棒推薦」沒細節的，參考價值低。
敢拍胸脯「保證根治過敏」
沒有任何方法能根治過敏體質，除蟎是減少接觸源。講太滿的反而要小心。
聽得出來不熟桃園
連你住哪一區、那邊環境什麼狀況都接不上話，現場通常也不會多細。
🚩 紅旗檢測：把你考慮的那家打個分
勾選你跟對方接觸時「有遇到」的狀況，看完馬上知道這家踩雷風險多高：
🚩 檢測結果
桃園在地，這幾點我會特別提醒客戶
這也是為什麼「熟不熟桃園」有差——同樣一張床，在不同區我們的提醒不太一樣：
台地冬天濕，塵蟎反而過得舒服
桃園冬季又濕又冷，我們通常會多叮嚀客戶搭配除濕、把濕度壓在 50% 以下。
藝文特區 / 重劃區新成屋，別以為新就乾淨
裝潢殘塵＋全新寢具，反而是塵蟎的養分，這類案子我們會多看床墊與窗框。
大園、蘆竹、航空城周邊粉塵高
冷氣濾網、窗框軌道一定要處理。完整在地觀察看〈桃園除塵蟎完整指南〉。
客戶最後都會問的 3 件事
Q：桃園除塵蟎多少錢？
安家全室 NT$3,500/間起、6 項全包，多房優惠。市場單品約 NT$600–2,800，差別在「包含項目」。逐項拆解看〈到府除塵蟎費用多少錢〉。
Q：除了看紅旗，還有什麼挑法？
想要正面的 5 指標＋避雷清單，看〈到府除蟎推薦怎麼選〉，可以直接拿去評分。
Q：你們只做除蟎嗎？
除蟎是我們的本行，但現在居家清潔也一起包了——冷氣、洗衣機清洗、沙發床墊、廚房浴廁都能做，找一個團隊省得到處比。完整項目與價目看〈冷氣・洗衣機清洗價目〉。
說到底，選人比選價格重要。不確定怎麼判斷，直接 LINE 我們，講一下你在桃園哪一區、幾房、有沒有過敏的家人，我幫你估該做什麼、大概多少——不適合就老實跟你說先別做。
— 偲容 · 安家除蟎達人 客服 HR
※ 本文為安家除蟎達人客服整理之挑選參考，不針對特定同業；市場行情會因時間與服務內容變動，實際以各公司報價為準。
